Viele Seniorinnen und Senioren nutzen das Handy nur gelegentlich - fuer sie sind Laufzeitvertraege mit grossen Datenpaketen Geldverschwendung. Prepaid bietet die passendere Loesung: keine Grundgebuehr, einfache Tarife und volle Kostenkontrolle. Worauf es dabei ankommt, zeigen wir hier.
Was einen guten Senioren-Tarif ausmacht
- Einfacher Basistarif: 9-Cent-Konditionen ohne zwingende Paket-Buchung
- Erreichbarer Service: Deutschsprachige Hotline mit menschlichen Ansprechpartnern
- Gutes Netz am Wohnort: Bei laendlicher Lage oft D1 (z.B. congstar) oder D2
- Notfall-Eignung: Lange Akkulaufzeit des Geraets und Notruf-Tasten
Empfohlene Grundmodelle
| Bedarf | Modell | Kosten (ca.) |
|---|---|---|
| Nur telefonieren | Basis-Prepaid ohne Paket | 9-15 ct/Min, 0 € Grundgebuehr |
| Etwas Internet (Familien-Fotos, Nachrichten) | Kleines 2-5-GB-Paket | ca. 5-8 €/Monat |
| Viel telefonieren (Enkel, Familie) | Allnet-Flat klein | ca. 10 €/Monat |
Die Guthaben-Logistik ist entscheidend: Am einfachsten ist eine Daueraufladung per Lastschrift, die von der Familie eingerichtet wird - wie das geht, steht im Ratgeber Guthaben-Haltbarkeit.
Smartphone oder Senioren-Handy?
Fuer die Generation 65+ gibt es zwei Wege: ein einfaches Tastenhandy mit Notruftasten (2-3 Tage Akku, kaum Fehlbedienung) oder ein smartphone mit vereinfachter Ansicht. Die Einrichtung eines Senioren-Smartphones - grosse Schrift, wichtige Kontakte auf dem Hauptbildschirm - dauert 1-2 Stunden und lohnt sich fuer alle, die Videotelefonie mit der Familie moechten. Hilfe zur Geraetewahl bietet handixo.de.
Betrugswarnung: Der Tod der 'Enkeltrick'-Anrufe ist nicht in Sicht
Aeltere Menschen sind Zielgruppe von Telefonbetruegern. Drei Regeln schuetzen: Unbekannte Nummern mit Geldbezug sofort abwaertsen, am Rueckruf nur offizielle Nummern verwenden, und niemals Zugangsdaten am Telefon nennen. Eine kostenlose Blocking-App und die Sperre unbekannter Anrufer ergaenzen den Schutz.
Haeufige Fragen
Welcher Anbieter hat den besten Service fuer Senioren?
Die Netzbetreiber-Marken (Telekom, Vodafone, O2) bieten klassische Hotlines mit persoenlichen Ansprechpartnern. Von reinen Online-Marken ist bei geringer Digital-Affinitaet abzuraten.
Kann die Familie die Prepaid-Karte verwalten?
Mit Vollmacht ja: Aufladung, Paketwechsel und Verbrauchsuebersicht lassen sich von Angehoerigen uebernehmen. Die Karte bleibt auf den Senior registriert - mehr zur Registrierung im Ratgeber Prepaid-Karte aktivieren.